Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 501
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 328
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 253
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 219
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 75
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 303
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 83
• Ho più account: come unirli in un unico login? 85
• Come cambiare la lingua del sito? 104
• Come definire il mio codice di accesso personale? 62
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 54
• Come diventare socio di un club online? 59

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 209
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 435
• Come posso effettuare una prenotazione 1006
• Come posso prenotare con un ospite? 328
• Come posso modificare una prenotazione? 246
• Come posso eliminare una prenotazione? 352
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 133
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 165
• Come creare una prenotazione aperta 108
• Come unirsi a una partita aperta 78
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 75
• Come ritirarmi da una partita aperta? 56
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 64
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 51
• Come trovare e prenotare in un altro club? 53

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 126

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 57
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 57
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 48
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 57
• Come consultare e pagare le mie fatture? 68
• Come scaricare i miei attestati? 62
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 51

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 46
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 46
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 63
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 51

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 57
• Come attivare il tema scuro? 78
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 57
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 59
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 61

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 55
• La pagina iniziale dell'amministrazione 58

• Gestire gli accessi 91
• Gestire le tessere dei membri 74
• Gestire il club-house 55
• Gestire il credito ristorante 70
• Gestire l'invio di e-mail 58
• Gestire la fatturazione 56
• Gestire i gruppi di membri 66
• Gestire le iscrizioni 78
• Gestire i giorni speciali 94
• Gestire le offerte 76
• Gestire i pagamenti online 54
• Gestire le regioni di fatturazione 56
• Gestire il responsabile del club 55
• Gestire i tornei a sfida 67
• Gestire la validazione RFID 72
• Gestire i parametri generali 57
• Configurare la contabilità (libro mastro) 65
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 55
• Giornale degli accessi alle entrate 52
• Gestire più stabilimenti 63

• Creare un nuovo campo 67
• Gestire i gruppi di campi 85
• Gestire i periodi di prenotazione 86
• Gestire l'utilizzo dei campi 66
• Elencare, modificare o eliminare un campo 58
• Gestire gli sport 64
• Bloccare dei campi 41

• Creare una nuova stagione 84
• Modificare o eliminare una stagione 58
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 52
• Collegare uno sport a una stagione 59

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 80
• Gestire le restrizioni 85
• Gestire il tipo di abbonamento 87
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 76
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 58
• Gestire gli account ospiti e ore singole 63
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 59

• Creare un articolo 72
• Imputare un articolo a un membro 60
• Modificare o eliminare un articolo 58
• Eliminare un articolo imputato a un membro 49
• Importare articoli collegati da Excel 50

• Visualizzare l'elenco dei membri 66
• Creare un nuovo membro 89
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 58
• Visualizzare i dati operativi di un membro 53
• Gestire gli abbonamenti dei membri 48
• Importare i dati dei membri 45
• Stampare le tessere dei membri 59
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 59
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 62
• Collegare un membro a un gruppo 65
• Modificare ed eliminare un membro 43
• Cercare un membro 69
• Gestire i duplicati: unire due schede 51
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 61
• Gestire le licenze Swiss Tennis 46
• Caricare il portafoglio di un socio 51
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 58
• Emettere un attestato per un membro 55
• Gestire le famiglie 55
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 57

• Aggiungere un nuovo sponsor 72
• Fatturare gli sponsor 76
• Rifatturare gli sponsor 92

• Assegnare e rimuovere un ruolo 49
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 70

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 81
• Attivazione del modulo Corsi 81
• Creazione degli articoli dei corsi 63
• Creare, modificare ed eliminare un corso 67
• Gestire i gruppi di corsi 73
• Gestire le iscrizioni ai corsi 87
• Prerequisito 86
• Testi delle fatture e dei solleciti 54
• Calendario dei maestri 67
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 67
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 44
• Copiare un corso per la stagione successiva 56
• Changements en cours de saison 73
• Annullare o recuperare una lezione 72
• Ce que fait le prof 74
• Prix, membres et non-membres 79
• Paiement en ligne et facturation 90
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 67
• Questions fréquentes sur les cours 73
• Résoudre les conflits de planning 49
• Proposer des créneaux de préférence 36
• Placer les élèves automatiquement 37
• Envoyer son planning à un professeur 58
• Préparer le planning de la semaine 56
• Reprendre les groupes de la saison passée 50

• Gestione completa del noleggio di oggetti 67

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 68
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 70
• Creare le fatture 71
• Inviare le fatture via email 82
• Gestire i solleciti di pagamento 73
• Stampare le fatture 57
• Elencare e cercare le fatture 49
• Modificare ed eliminare le fatture 71
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 50
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 52
• Tenere la contabilità con il libro mastro 55
• Gestire sconti per famiglie 68
• Importare una contabilità da Excel 71
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 71
• Come vengono calcolate le date delle fatture 56
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 50
• Conti di transito dei pagamenti online 49
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 55
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 62

• Elenco dei pagamenti bancari 47
• Elaborazione tramite file bancari 46
• Elaborare un pagamento manuale 73

• Gestire gli acconti 63

• Gestire le prenotazioni nel planning 102
• Configurare e utilizzare le partite aperte 90
• Gestire le ore fisse 55
• Creare un codice promozionale e usarlo 48
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 53
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 38
• Creare e gestire le ricorrenze 45
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 51
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 56
• Gestire i prezzi della cassa 59
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 53
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 47
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 54
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 56

• Gestire le email automatiche 80
• Invio di email di gruppo 67
• Gestire i messaggi 63
• Cronologia delle email inviate 55
• Redigere un'e-mail con l'editor 55
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 57

• Gestire i tornei sfida 66

• Attivare la ricerca di partner 54

• Il cruscotto delle statistiche 55
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 64

• Accedere al programma 59
• Prenotazione da parte di un membro 94

• Creazione e configurazione di un corso 81
• Iscriversi a un corso di tennis 68
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 78
• Gestione dei gruppi e del planning 71
• Fatturazione dei corsi di tennis 67
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 62

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 34
• Aggiungere e modificare un dipendente 43
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 58
• Fare la paga del mese 56
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 47
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 45
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 47
• Correggere un conteggio già convalidato 49
• Certificati di salario e liste annuali 55

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 914
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 166
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 190